Sorunuzu yazin...
Arama İpuçları
Arama yapmak istediğiniz konuda , tek bir kelime veya sözcük grubu kullanabileceğiniz gibi, soru da sorabilirsiniz. Biletix Sık Sorulan Sorular arama sistemi Natural Language Processing teknolojisi ile desteklendiğinden, aradığınız konuya dair en uygun cevapları size sunmayı hedeflemektedir.

Lütfen arama yaparken mümkün olduğu kadar açıklayıcı ifadeler kullanmaya ve sorular sormaya çalışın. Örneğin, “Ödeme şekilleri neler?” ya da “Taksitle bilet alabiliyor muyuz?” gibi.

Bulduğunuz cevabın yeterli olmadığını düşünüyorsanız “Bu cevap sizin için yeterli mi?” sorusuna “Hayır” yanıtı vererek çıkan formu doldurabilir ve daha detaylı cevap almak için bize ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetleri yetkililerimiz en kısa sürede sizinle bağlantıya geçecektir.

Çağrı Merkezi

Kredi Kartı: Visa, MasterCard, Diners Kredi ve AmexKartlarınızla yapabilirsiniz.

Taksit: Akbank Axess, Garanti Bonus ve İş Bankası Maximum kredi kartlarına 3 eşit taksit uygulanır. Yapı Kredi World kredi kartlarına 3 veya 6 eşit taksitle bilet satın alabilirsiniz. Unutmayın, taksitli işlemlerde vade farkı toplam ücrete ilave edilir.

 

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

Biletix Çağrı Merkezi Telefon Numarası: 0216 556 98 00

Çalışma Saatleri:
Haftaiçi ve haftasonu: 10:00 - 19:00'dur. 

31 Mayıs 2016 salı günü çağrı merkezimiz saat 17:00'ye kadar hizmet verecektir.

Biletix Çağrı Merkezinden sadece kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Visa, MasterCard ve Diners kredi kartları geçerlidir.

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

 

Biletix iPhone Uygulaması ile Çağrı Merkezimizi aradığınızda, aramanız; süresine göre, yurt içi arama olarak ücretlendirilir ve servis sağlayıcınız tarafından faturanıza yansıtılır.

 

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

Bize danışmak istediğiniz soru ya da sorununuzla ilgili daha hızlı cevap alabilmek için dilerseniz önce www.biletix.com sayfasında bulunan ‘Sık Sorulan Sorular’ı kontrol edebilirsiniz. Cevabın yeterince yardımcı olmadığını düşünüyorsanız, bizi 0 216 556 98 00 numaralı hattan arayabilirsiniz. Biletix Müşteri Hizmetleri haftanın her günü 10:00 / 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

 

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

Biletix Çağrı Merkezi talebi çok yüksek olan etkinliklerin satışa çıktığı günlerde tam kadro ve tam kapasite ile hizmet vermektedir. Ancak talebin bu kadar yüksek olduğu bir etkinlikte binlerce kişinin aynı anda aradığı düşünülürse bazı müşterilerin çağrı merkezine ulaşmada zorluk yaşamaları son derece normaldir.

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

Her etkinlikte grup satış indirimi bulunmayabilir. Grup satış indirimi bulunan etkinliklerde ise, minimum alım yapılması gereken adet, ilgili organizatör firma tarafından belirlenmektedir. Grup satış indirimi uygulanan etkinlikler ve minimum satış adetleri hakkında bilgi almak için grupsatis@biletix.com adresine mail gönderebilirsiniz.

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

 

Eğer biletler tükenmemişse, etkinliğin olduğu gün bilet satışları sadece Biletix Perakende Satış Noktalarından ve varsa etkinlik mekanında kurulan gişeden yapılmaktadır. Etkinlik günü İnternet ve Çağrı Merkezinden bilet satışı yapılmaz.

 

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.

0 216 556 98 00 numaralı çağrı merkezimiz haftanın her günü 10:00 / 19:00 saatleri arasında hizmet veriyor.

31 Mayıs 2016 Salı günü çağrı merkezimiz saat 17:00'ye kadar hizmet verecektir.

 

Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.
0216 556 98 00 numaralı çağrı merkezimiz ile görüşebilirsiniz. Çağrı merkezimiz haftanın hergünü 10:00 - 19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Bu cevap sizin için yeterli mi?
Teşekkür ederiz. Değerlendirmeleriniz bizim için önemli.
Cevabımız sizin için yeterli olmadıysa, aramaya devam edebilir veya bize ulaşabilirsiniz.
Powered by inbenta